Burger King Şubesinde Soğuk Hamburger, Yağlı Patates Ve Saygısız Hizmet Şikâyeti

18.09.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ege Perla Burger King şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Whopper Jr. Menü siparişi verdim, kasada “Tıkla Gelsin” ile alsam daha uygun olur mu diye sorduğumda çalışan bana son derece umursamaz bir tavırla “fark olmuyor” diyerek geçiştirdi.

Masaya gelen patatesler aşırı yağ içindeydi ve lezzetsizdi, menüdeki hamburger ise buz gibi ve bayat bir şekilde servis edildi. Ayrıca Whopper Jr.’ın içinde olması gereken marul, domates ve soğan yoktu. Bunun üzerine tekrar kasaya gidip “Bu şekilde mi veriyorsunuz insanlara? ” diye sorduğumda çalışanların kendi aralarında gülüştüğünü gördüm, bu saygısız tavır beni fazlasıyla sinirlendirdi. Sırf saygımı bozmamak için kendimi tutmak zorunda kaldım. Ürünü değiştirdiler, ikinci hazırlanan hamburger sıcak olmasına rağmen genel olarak yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım ve çalışanların isteksiz, güler yüzsüz tavrı devam etti.

Yaklaşık 280 TL ödediğim bir menüden bu kadar kötü ürün kalitesi ve saygısız bir hizmet almak kabul edilemez. Ege Perla Burger King şubesindeki çalışanların tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, ürünlerin taze, sıcak ve standartlara uygun şekilde hazırlanmasını ve müşteriye karşı saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını istiyorum.