Burger King Şubesinde Müşteriye Yönelik Şiddet Tehdidi
04.05.2026 tarihinde saat 22:10 civarında Konya Enntepe Burger King şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada, kısa süreli bir kart sihirbazlığı gösterisi gerçekleştirdim. O esnada şube müdürünün, doğrudan bize yönelik olarak “bir daha çalışanlara sihirbazlık yapmaya çalışırsanız gelirim, döverim” şeklinde tehdit içeren bir ifade kullandığı, olay anında orada bulunan arkadaşım ve diğer kişiler tarafından tarafıma aynı şekilde aktarılmıştır.
Olay sırasında toplam üç arkadaş müşteriydik ve daha önce bu konuda tarafımıza iletilmiş herhangi bir uyarı ya da olumsuz geri bildirim olmamasına rağmen, ilk tepkinin fiziksel şiddet ima eden bu tür bir sözle verilmesi son derece rahatsız edici olmuştur. Çalışma düzenine ilişkin uyarı yapılması elbette doğaldır; ancak özellikle yönetici pozisyonundaki bir kişinin bu tarz tehditkar bir üslup kullanması ne çalışanlar açısından ne de müşteriler açısından kabul edilebilir değildir.
Bu durum, çalışanların kendilerini baskı altında hissetmesine ve müşteri olarak bulunduğum ortamın huzurunun bozulmasına yol açmıştır. Belirtilen hususun ciddiyetle incelenmesini, ilgili şube yönetimi hakkında gerekli denetim ve idari işlemlerin uygulanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
















