to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Eksik Ürün Ve Hijyen Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
02.08.2026 tarihinde saat 18.35’te Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden 645 TL Nakit ödeyerek sipariş verdim. Siparişim bana ulaştığında hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünlerin bir kısmı hijyen açısından kabul edilemeyecek durumdaydı.
Siparişimde yer alan Pamuk şeker Blueberry Pearl hiç gelmedi. Ayrıca çıtır çıtır Çıtır Atıştırma menüsünün içinden çıtır peynir çıkması gerekirken paketin içinde çıtır peynir yoktu. En önemlisi de gelen nugget lerden birinin içinden kıl çıktı ve bunu fotoğrafla da kayıt altına aldım. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Hem eksik ürünlerimin telafi edilmesini hem de hijyen sorunu yaşadığım ürün için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve mümkünse ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve mutfak ekibinin dikkatle denetlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
