to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Çiğ Ürün Ve Yanlış İçecek Gönderimi
01.05.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Mova Park Burger King şubesinden “Tıkla Gelsin” olarak yaklaşık 310 TL tutarında sipariş verdim, ödemeyi kapıda Metropol yemek kartı ile yaptım. Siparişten yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bu olayda gelen ürünlerden biri çiğ ve kabuklu şekilde geldi, ayrıca özellikle ayran istememe rağmen kola gönderildi.
Çok aç olduğum için ürünlerden bir tanesini yemek zorunda kaldım fakat gerçekten çiğ olduğu için rahatsız oldum, diğer ürün ise hâlâ elimde duruyor ve tüketemedim. Yanlış içecek gönderilmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturdu.
Burger King’ten, elimde kalan ürün için birebir aynı üründen düzgün pişmiş şekilde değişim yapılmasını veya sipariş bedelim için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Sadece aradılar. Gerekenleri bildireceğiz dediler. Telafi edilmedi zararım.
