to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Marul Nedeniyle Burger King Şubesinde Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
12.04.2026 tarihinde yaklaşık 1 saat önce Mardin Kızıltepe Burger King şubesinden yemek siparişi verdim. Yediğim burgerin içindeki marulun bozuk olduğunu fark ettim ve görüntüsü ile kokusu son derece mide bulandırıcıydı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sağlığım konusunda endişelendim.
Siparişe ait d45d-2615-1skb numaralı fişim mevcut ve toplamda 350 TL ödeme yaptım. Bozuk marul sebebiyle yemeği düzgün şekilde tüketemedim, yaşadığım bu deneyim markaya olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünün fotoğrafını da çektim, istenirse kanıt olarak paylaşabilirim.
Bu olayla ilgili olarak Kızıltepe şubesinin hijyen kontrollerinin sıklaştırılmasını, ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
