to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şubesinde Buz Gibi Ve Lezzetsiz Yemek İçin Özür Ve Telafi Talebi
15.06.2026 tarihinde saat 20:51’de StarCity AVM Burger King şubesinde uygulama üzerinden yaklaşık 670 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizin hazırlanması en fazla 10 dakika sürdü ancak tepsileri aldığımızda tüm ürünler buz gibi ve kurumuş haldeydi.
Hamburgerlerin içindeki cheddar peyniri bile erimemiş, katı haldeydi. Patatesler yanmış ve kupkuruydu, görüntü ve lezzet olarak patatese hiç benzemiyordu. İçecekler ise resmen su gibiydi, tamamen tatsızdı. Sonuç olarak buz gibi, lezzetsiz bir yemek yemek zorunda kaldık, hatta buna yemek demek bile zor.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle Burger King’den özür bekliyorum. Ayrıca ödediğimiz tutarın karşılığını alamadığımız için kupon verilmesini ve bu şubede çalışma disiplini ile ürün kalitesinin düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Merhabalar, ilgili personel ve restorant için gerekli işlemleri yapacaklarını bildirdiler. Umarım yaparlar.
