Burger King Steakhouse Menüsü Eksik, Cola Kalitesiz Ve Ücret Tamamına İade
02.11.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Isparta İyas Bulvar Avm Burger King şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Steakhouse menü söyledim; ancak gelen üründe sadece köfte ve marul vardı, reklam görsellerinde gösterilen içerikle uzaktan yakından ilgisi olmayan, son derece eksik bir ürün teslim edildi.
Ayrıca menüyle birlikte gelen kolanın tadı da son derece kötüydü; içine su koyulmuş gibi sulandırılmış ve gazı kaçmış bir içecek verilmişti. Bu sipariş için 50 TL’lik indirimden yararlanmak amacıyla iki ayrı ödeme yaptık, biri 465 TL, diğeri 460 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ücret ödedik. Buna rağmen hem hamburgerin içeriği eksik geldi hem de içecek kalitesizdi.
Bu yaşananlardan dolayı, ücretini ödediğim ürünün tam ve görsellerdeki gibi içerikle sunulmasını, içeceklerin de standartlara uygun olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için Burger King’in tarafımla iletişime geçerek uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
02.11.2026 tarihinde Isparta İyas Bulvar AVM Burger King şubesinden verdiğim Steakhouse menü siparişinde ürün eksik ve içecek kalitesiz geldi. Markadan tamir‑düzeltme talep ettim, ancak arandım ve sadece üzgün oldukları söylendi, hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durumdan hiç memnun kalmadım ve bir daha Burger King tercih etmeyeceğim.



















