to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin’de Eksik İçecek Ve Yanlış Burger İçin Yetersiz İade
16.08.2026 tarihinde saat 17.29’da Tıkla Gelsin üzerinden toplam 680 TL ödeyerek iki adet Burger King menüsü siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında bir menüde kola hiç yoktu, diğer menüde ise seçtiğim ürün Whopper olmasına rağmen bana Whopper Jr gönderildi. Getiren kurye de ortada bir yanlışlık olduğunu gördü ve bunu kendisi de dile getirdi.
Ürünlerin fotoğraflarını çekmeme ve durumu hem uygulama üzerinden hem de açıkça iletmeme rağmen tarafıma sadece 68 TL iade edildi. Ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyetle kıyaslayınca bu iade adeta dalga geçer gibi bir tutar niteliğindedir. Eksik içecek ve yanlış gönderilen ürün için tam ve hakkaniyetli bir iade yapılmasını, ayrıca bu siparişte yaşadığım sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini istiyorum.
Tıkla Gelsin üzerinden her siparişimde benzer sorunlar yaşamam ve bunların bir türlü çözüme kavuşmaması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu yaşanan son olayın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Siparişimde bir menüde kola yok, diğer menüde Whopper yerine Whopper Jr gönderildi, sadece 68 TL iade edildi ve hâlâ tam iade almadım.
