Burger King Soma Şubesinde Çalışanın Müşteriye Küfür Etmesi
Bugün saat 20.39 civarında Manisa Soma Burger King şubesinde kasa önünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya yaklaştığım sırada kasada görevli olan S**** K**** isimli erkek çalışan, hiçbir şekilde kabul edilemeyecek biçimde bana küfür etti.
Müşteri olarak saygısızlık ve küfür içeren bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. S**** K**** isimli çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür bir olayın tekrar yaşanmaması için şubede çalışanlara müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













