Burger King Siparişindeki Yanlış Ürün Gönderimi Ve Aç Kalan Müşteri


Burger King’in Getir uygulaması üzerinden az önce verdiğim siparişte ciddi bir karışıklık yaşadım. Çarşamba Mahallesi olarak görünen şubeden iki adet hamburger menü sipariş etmeme rağmen bana milkshake ve dondurma gönderildi. Siparişim yanlış geldiği için resmen aç kaldık.
Getir üzerinden ücret iadem yapıldı ancak sonuçta yemeğimiz gelmediği için mağduriyet yaşadık. Bu tür basit görünen ama müşteriyi doğrudan etkileyen sipariş hazırlama hatalarının tekrar etmesini istemiyorum.
Burger King’in ilgili şubeye gerekli uyarıları yapmasını, sipariş hazırlanırken daha dikkatli olunmasını ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri














