to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Şarampol Şubesinde Küflü Ekmek Sorunu Ve Tam İade Talebi
26.10.2026 tarihinde Antalya Şarampol Burger King şubesinden yaklaşık 255 TL tutarında bir menü satın aldım. Sandviçi yerken ekmeğin üzerinde küf benzeri lekeler olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumu hemen şube çalışanlarına bildirdim.
Durumu ilettiğimde yalnızca yeni bir ürün vermeyi teklif ettiler, ancak küflü ekmeğin hem sağlık açısından oluşturduğu risk hem de böyle bir ihmalin yaşanmış olması nedeniyle bu çözümü yeterli bulmadım. Bu koşullarda o şubeye güvenim kalmadığı için yeni ürün almak istemedim.
Ödememi kartla yapmıştım ve bu yaşanan hijyen probleminden dolayı ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
