Burger King Şubesinde Küflü Ekmekle Karşılaşılan Hijyen İhlali

25 Temmuz 2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Burger King şubesinden iki adet Chicken Royal menü siparişi verdik. Siparişimiz masaya geldikten sonra hamburgerlerden birinin ekmeğinde bariz şekilde küf olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık riski oluşturması nedeniyle bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Küflü ekmeği kasadaki görevliye gösterdiğimizde durumu kabul ettiler ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, özür dahi dilemediler. Yaklaşık 550 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve buna rağmen hem bu hijyen sorunuyla karşılaştık hem de müşteriye karşı ilgisiz bir tutumla karşılaştığımızı düşünüyorum.

Küflü ürünle ilgili yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubede gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.