Hamburger Ekmeğindeki Koyu Lekeler Gıda Güvenliği Sorunu Ve Yetersiz İade




31.08.2026 tarihinde saat 15:13 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Muğla Marmaris şubesinden online sipariş verdim. Gelen menüdeki hamburger ekmeğinin üzerinde küfe benzeyen koyu lekeler olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorun sonrasında sadece ödeme iadesi yapıldı ancak bu kadar temel bir hijyen probleminde yalnızca iade yapılmasını yeterli bulmuyorum. Gıda güvenliği açısından nasıl böyle bir ürünün müşteriye gönderilebildiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Ayrıca mağduriyetimin dikkate alındığını hissettirecek şekilde tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri





















