to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs Cumartesi günü saat yaklaşık 15:10 civarında Burger King Ortaca şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada hafif kilolu bayan kasiyerden kahve ve yanında colada aldım. Kahve 77 TL idi, 200 TL uzattım, ancak kasiyer hiçbir açıklama yapmadan para üstünü verdi ve eksik verdiğini fark ettim. Para üstünün 3 TL eksik olduğunu söylediğimde, açıklama yapmak yerine “Kahveyi büyüteyim” dedi.
Kahveyi sadece büyük bardağa koyduğunu görünce, aslında sadece bardağı değiştirdiğini söyledim. Bunun üzerine kasiyer bana bağırarak “Ne yapabilirim? ” tarzında bir tepki verdi. Şaşırıp kaldım ve daha fazla kahve koyarak telafi edilebileceğini söyledim. Ardından “Kahve let standard, büyütemiyorum” gibi bir ifade kullanarak durumu kapatmaya çalıştı. Yaşanan bu iletişim tarzı ve saygısız üslup nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve müşteri olarak değersiz hissettim, daha fazla tartışmamak için de şubeden çıktım.
Burger King Ortaca şubesinde yaşadığım bu kaba ve çözüm odaklı olmayan davranış nedeniyle mağduriyetimin ve yanlış iletişimin fark edilmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini rica ediyorum.
8 Mayıs 2026 günü saat 21:00 civarında Burger King Ataevler şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yemek yemek için gittiğim restoranda, kasadaki hafif kilolu kadın personelin tavırları ve söylemleri beni son derece rahatsız etti. Kasaya geçtiğimde kendisine kartımda para olmayabileceği...
06.02.2026 tarihinde saat 18:35 civarında Ordu Sırrıpaşa Burger King şubesinden 25 TL’lik dondurma aldım ve kasaya 200 TL uzattım. Kasiyer para üstünü eksik verdi. Eksik para üstü verdiğini söylediğimde ise son derece saygısız ve agresif bir üslupla karşılaştım. “Ben burada akşama kadar bin tane si...
14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 – 14:30 arasında Bursa Sur Yapı AVM Burger King şubesine arkadaşımla birlikte gittim ve iki adet büyük boy milkshake almak istedim. Kasada görevli ve aynı zamanda ürün hazırlığında bulunan kişi, siparişi girerken önce ekrana 99 adet geçirip “5940 TL oldu” diyerek al...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 21:53 civarında Sur Yapı AVM Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten sonra hem yanlış hem de eksik alındığını fark ettim ve durumu kasaya bildirerek düzeltilmesini istedim. İlk olarak “Siparişi alırken bir hata olmuş olabilir, ama k...
Yorumlar