Burger King Niğde Şubesinde Müşteriye Bağıran Personel

10.03.2026 tarihinde Niğde Tema Park AVM’deki Burger King şubesinde iftar için saat 17.00 civarında sipariş verdim. Plant menü siparişi verirken kasadaki A***** isimli personel, siparişimin iftar vaktine hazır olacağı bilgisini verdi.

İftar saati olan yaklaşık 19.10’a doğru gittiğimde doğal gaz kesintisi yaşandığını ve biraz beklemem gerektiğini söylediler. Bu durumdan yaklaşık 25 dakika sonra tekrar kasaya gittiğimde, saat 17.00’de sipariş verdiğimi ve siparişimin nerede olduğunu sorduğumda, kasadaki A***** isimli personel bana müşterilere bağırarak doğal gazın olmadığını söyledi. Ben de 17.00’de sipariş verdiğimi hatırlattığımda yine bağırarak sipariş vermemem gerektiğini, “o zaman buradan söylemeseydiniz” şeklinde saygısız bir üslupla cevap verdi. Üslubu ve tavrı hem beni hem de diğer müşterilerin yanında son derece rahatsız etti.

Yaşanan bu saygısızlık ve kötü üslup nedeniyle, benimle birlikte sipariş veren üç kişi para iadesi istedik ve müdürle görüştüğümüzde para iadesi yapıldı. Ancak para iadesi yapılmış olması, personelin müşteriye bağırarak konuşmasını ve bu saygısız davranışı telafi etmiyor. Niğde Tema Park AVM Burger King şubesinde kasada görevli A***** isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tarz bir üslubun başka müşterilere yaşatılmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.