Kiosk Üzerinden Verilen Siparişime Personelin Umursamaz Tutumu
25 Şubat Çarşamba günü saat 12.30 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi’indeki Burger King Barajyolu şubesine gittim ve siparişimi kiosk cihazı ü...

28.02.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Adana Barajyolu Burger King şubesinde yaşadığım bir saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Çocuklarımla birlikte iftar için bu şubeye geldik; ezan okunmak üzereyken defalarca siparişimizin durumunu sorduk.
Kasadaki ismini bilmediğim bir çalışan, siparişimle ilgili bilgi istediğimde tek bir cevap vermeden arkasını dönüp gitti ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu tavır hem üslup olarak çok saygısızdı hem de müşteri olarak tamamen yok sayıldım. Ardından şube yetkilisiyle de görüştüm; ancak buna rağmen siparişimle ilgilenen olmadı, hâlâ net bir cevap ve çözüm alamadım.
Çocuklarım oruçlu ve iftar saati gelmiş olmasına rağmen, hem saygısız bir tavırla karşılaştım hem de siparişimizle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve özellikle benimle doğrudan iletişime geçilerek telefon veya e-posta yoluyla tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat Çarşamba günü saat 12.30 civarında Adana Seyhan Yenibaraj Mahallesi’indeki Burger King Barajyolu şubesine gittim ve siparişimi kiosk cihazı ü...
11 Aralık 2025 öğle saatlerinde Adana Beyazevler Burger King şubesini ziyaret ettim. Yemeklerin hazırlanışı ve ürünlerle ilgili bir sorun yaşamamama rağmen, çalışanların tutumu ve genel müşteri memnuniyeti konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Kasaya sipariş vermeye gittiğimizde “merhaba” diyere...
16.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Konya M1 AVM’de bulunan Burger King şubesine gittim. Aile menüsü siparişi verdik ancak kasada çalışan S***** isimli personelin tavrı bizi çok rahatsız etti. Ne istediğimizi tam anlamadığında nazik bir şekilde sormak yerine “efendim” demek şöyle dursun, direk...
28.01.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Karasu Burger King şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Kasada bulunan D**** Hanım, sipariş alırken içecek sorusunu net bir şekilde sormama rağmen yanlış ürün koydu ve bunu yaparken oldukça sert bir üslup kullandı; ayrıca bakışları ve tavırları...

21 Şubat 2026 tarihinde Adana Yüreğir Hayat Park AVM içindeki Burger King şubesinden hem Migros Yemek hem de Yemeksepeti üzerinden aynı adrese, aynı siparişi verdim. Migros Yemek’te teslimat süresi 30–45 dakika, Yemeksepeti’nde ise 20–30 dakika olarak görünüyordu. Siparişleri yaklaşık 17.58–18.00 sa...
Yorumlar