to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Mamak Şubesinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 23.09.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Ankara Mamak bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulamada siparişimin hâlâ hazırlık aşamasında göründüğünü ve sipariş numaramın #kjnj-2643-a1sw olduğunu belirtmek istiyorum.
Uygulamada verilen restoran iletişim numarasını aradığımda böyle bir numaranın olmadığını öğrendim. Canlı destek ile görüştüğümde ise siparişime öncelik verileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş gelmedi ve restoranın kapalı olduğu bilgisiyle karşılaştım. Hem ödemeyi alıp hem de siparişi teslim etmemenizi kabul etmiyorum.
Ödenen ücretin derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini, ayrıca kapalı olan restoranlardan sipariş alınmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
