Burger King Kasasında Yanlış Yönlendirme Ve Eşime Yönelik Hakaret
01 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında Konya Kent Plaza şubenizdeki Burger King’e gittim. Kasada çalışan F**** Y******* isimli personel, sipariş vermek istediğimde beni Tıkla Gelsin uygulamasına yönlendirdi ancak bekleme süresi ve ödemenin bireysel olarak kartımla uygulama üzerinden yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Bu nedenle gereksiz yere uzun süre bekledim ve sonunda hiçbir şekilde siparişimi veremedim.
Tüm bu yaşananların üzerine aynı personel, çalıştığı alandan eşime laf atarak kurumsal ahlak anlayışına kesinlikle yakışmayan bir tutum sergiledi. Hem yanlış yönlendirme sonucu mağdur edildim hem de eşimle birlikte rahatsız edici bir üsluba maruz kaldık.
01.05.2026 tarihinde, özellikle 13.10–13.40 saatleri arasındaki kamera kayıtlarının incelenmesini istiyorum. Konya Kent Plaza şubenizde görevli F**** Y******* isimli personelden hem kendi adıma hem de eşim adına özür bekliyorum. Konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılarak gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri













