Burger King Kadın Kurye Tarafından Kaba ve Tehditkar Davranışlarla Karşılaştım, Güvende Hissetmedim

18.12.2025 tarihinde saat 17:43’te Migros Yemek üzerinden Burger King Çorlu Alipaşa - Kipa şubesi’nden sipariş verdim. Adresim her zamanki, daha önce defalarca kurye geldi gitti, hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu sefer gelen kadın kurye, telefonda adresin açık olmadığını ısrarla ve kaba bir üslupla söyleyerek başladı. Ben de adresin açık olduğunu, dikkatli bakarsa görebileceğini söylemeye çalışırken cümlemi bile bitiremeden telefonu yüzüme kapattı.

Yaklaşık iki dakika sonra kapıma geldiğinde bu kez kapıyı tekmeleyerek çaldı. Şok içinde kapıyı açıp kendisine “hanımefendi siz iyi misiniz? ” diye sordum, buna da bana terslenerek cevap verdi. Kendisine hem telefonu suratıma kapattığını hem de kapımı tekmelediğini söyleyince “istediğimi yaparım, size soracak değilim.” diyerek son derece saygısız bir davranışta bulundu.

Daha sonra üzerime doğru yürümeye çalışarak elindeki siparişi uzatıp “al şunları, seninle mi uğraşacağım.” dedi. Siparişi almamın hemen ardından “şimdi elimden bir kaza çıkacak.” diyerek el kol hareketleri yaptı. Bu davranışlar karşısında kendimi güvende hissetmedim, kapıyı yüzüne kapatıp siparişi verdiğim yere ulaşmaya çalıştım. Hayatımda ilk kez, özellikle de bir kadın kurye tarafından bu kadar kaba ve fiziksel tehdide varan bir tavra maruz kaldım.

Bu yaşananların hem müşteri güvenliği hem de marka imajı açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili kuryenin gerekli şekilde uyarılmasını değil, bu davranışları nedeniyle artık çalıştırılmamasını, olayla ilgili kamera ve sistem kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.