Burger King İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikiyor

27.03.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim, mağaza çalışanları da Tıkla Gelsin üzerinden siparişin iptali için mail attıklarını ve ücret iadesinin yapılacağını söylediler.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen QNB kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Hem şube çalışanlarının “iptal edildi, ücret iadesi olacak” söylemine rağmen sonuç alamıyorum hem de süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Sipariş iptalime ait ücret iadesinin QNB kredi kartıma ivedilikle yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.