Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin 921 TL İadesi Yapılmadı

profile
14 Nisan 10:19
83

5 Nisan 2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Balıkesir Oksijen 204 (İzmir yönü) Burger King şubesinden sipariş verdim. İlk verdiğim siparişi iptal ettim ve ardından yeniden sipariş oluşturdum. Ancak restoran, sistemde her iki siparişi de “teslim edildi” olarak işaretlemiş.

Toplamda 1.836 TL ödeme yaptım ve iptal edilen ilk siparişe ait 921 TL’lik tutarın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ne Tıkla Gelsin tarafında ne de Burger King tarafında bu konuda muhatap bulamıyorum. Tıkla Gelsin, mail yoluyla sadece restoranla görüşmem gerektiğini söylüyor, restoranla ise doğrudan iletişime geçemiyorum. Burger King müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.

Haksız yere çekilen 921 TL tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini, ayrıca bu şube ve uygulama üzerinden yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum. İlgili ekran görüntülerini eklerde paylaşacağım.

iptal-edilen-siparisin-921-tl-iadesi-yapilmadi-1.jpg
14 Nisan 16:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kasa Çalışanının Kart Ödemeyi Reddi Ve Nezaketsiz Tutumu

profile
13 Şubat 20:38
209

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
25 Mart 18:50
67

Burger King Şubesinde Rahatsız Edici Temas Ve Sürekli İletişim Sorunu

profile
06 Kasım 2025 20:05
261
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Siparişim Sisteme Düşmedi Ve Ürünlerimi Alamadım

profile
11 Eylül 2025 14:18
368
Benzer Şikayet Yaz