Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Burger King Has Delta Şubesinde Dondurmalı Sufle İçinde Tehlikeli Paket Parçası

Burger King Has Delta Şubesinde Dondurmalı Sufle İçinde Tehlikeli Paket Parçası
12 Mart 12:36219

11 Mart Çarşamba günü saat 21.15 civarında Burger King Has Delta şubesinden dondurmalı sufle aldım. Ürünü yerken içinden büyük bir paket parçası çıktı ve bu parça gerçekten yutulabilecek kadar tehlikeli bir büyüklükteydi. İnsan sağlığını bu kadar riske atan bir durumun yaşanmış olması kesinlikle kabul edilebilir değil.

Olay anında zaten şubenin hijyen açısından oldukça yetersiz olduğunu, çalışanların kendi aralarında bağırışıp kavga ettiklerini gördüm. Böyle bir ortamda hazırlanan üründen büyük bir paket parçası çıkması da maalesef hiç şaşırtıcı olmadı. Ürünün içinden çıkan parçanın görseli de elimde mevcut.

Durumu hemen çalışanlara ilettim ancak aldığım tepki beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Ciddi bir özür ve çözüm sunmak yerine, sadece “size dondurma verelim” şeklinde basit bir teklif geldi ve kimsenin olaya gereken ciddiyetle yaklaşmadığını, herkesin sadece birbirine bakmakla yetindiğini gördüm.

Hem yaşadığım sağlık riski hem de hijyen ve ciddiyet eksikliği bu olayın sağlık açısından dikkate alınarak incelenmesini ve Has Delta şubesinin hijyen ve işleyiş açısından denetlenmesini talep ediyorum. Telafi kısmını ilgili yerlere bırakıyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

12 Mart 17:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Sıla
14 Mart 17:55

Hayır hiçbir çözüm yolu üretilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İçinden Plastik Parça Çıkması Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

13 Aralık 2025 14:00195

13.12.2025 tarihinde saat 11.47 civarında Burger King Fuaye Şubesi’nden aldığım tavukburgerin içinden plastik bir parça ...

Ürün İçinden Plastik Parça Çıkması Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

Mardin Midyat’ta Burger King Şubesinde Hijyen Krizi Ve Alüminyum Folyo Şikayeti

4 Ocak 15:27161

Mardin Midyat’taki Burger King şubesinde uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoruz. Geçen seneden beri bu şubeden a...

Mardin Midyat’ta Burger King Şubesinde Hijyen Krizi Ve Alüminyum Folyo Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burger King 2-3 Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Burger King 2-3Kuruş İndirim Kazandık Diye Mi Bu Muamele?

Profil fotoğrafı
Canan
Burger King Ücreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Burger KingÜcreti Alınan Malzemenin Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Burger King Verdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Burger KingVerdiğim Sipariş İle Aldığım Sipariş Birbirini Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Hatice
Tarabya Burger King Asla 👎

Tarabya BurgerKing Asla 👎

Profil fotoğrafı
Azra
Burger King Silivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Burger KingSilivri Şubesi İçecek Yanlışlığı Ve İade Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Okan
Burger King Burger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Burger KingBurger Aldım Soğuk Çıktı Ve Bekletildi

Profil fotoğrafı
İlknur

Öne ÇıkanKonular