Burger King'de Multinet İle Çift Çekim Sonrası İade Sorunu

02.09.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Burger King şubesinde Multinet ile ödeme yaptım. Ancak sistemde çift çekim gerçekleşti ve toplamda 1.030 TL hesabı...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 14:43’te Ankara Gordion AVM Burger King şubesinde 405 TL tutarındaki siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım ve ekranda “ödeme başarılı” yazısını gördüm. Tam bu esnada kasa ekranı gitti. Çalışanlara ödemenin başarılı olduğunu gördüğümü söylememe rağmen, makineden fiş çıkmadığı için ödemenin alınmadığını belirttiler.
Buna rağmen aynı sipariş için bu kez saat 14:48’de kredi kartımdan tekrar 405 TL ödeme aldılar. Multinet üzerinden yapılan ilk ödemede tutar çekildiği için, ikinci kez Multinet ile ödeme denemesinde bakiye yetersiz uyarısı aldım ve bu nedenle kredi kartımdan çekim yapıldı. Aslında bu durum bile ilk ödemenin alındığını gösteriyor. Sonuç olarak tek sipariş için toplam 810 TL ödemiş oldum.
Bugüne kadar fazla çekilen 405 TL tarafıma iade edilmedi ve Burger King ya da ilgili taraflara ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Gordion AVM Burger King şubesinde yaşadığım bu hatanın bir an önce incelenerek Multinet hesabımdan ya da kredi kartımdan fazladan alınan 405 TL’nin iadesini talep ediyorum.

02.09.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Burger King şubesinde Multinet ile ödeme yaptım. Ancak sistemde çift çekim gerçekleşti ve toplamda 1.030 TL hesabı...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Burger King şubesinden sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, pos cihazı ile ödeme alamadıklarını, ödemeyi monitörden yapmam gerektiğini söyledi. Ben de yönlendirdikleri şekilde ödemeyi yaptım, banka hesabımdan 1.780 TL çekildi ancak sonrasında...

18.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Carousel AVM’deki Burger King şubesinden Ekomix 2’li Tavuk Burger menü siparişi verdim. Siparişimi Multinet kartımla ödedim ve toplamda 225₺ tahsil edildi. Ancak, menü normali adı altında ek ücret alınarak benden fazla para alındı. Fiş numaram: 00243. Bu durumu da...

07.07.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM deki Burger King de fazla sıra olduğu için otomat ekranlardan sipariş verdik fakat Multinet ile ödeme yaptığımızda hata verdi. Yetkiliyi çağırdık iptal etti ve kasalardan yardımcı oldular. Fakat Multinet uygulamasında 2 ödeme görünüyordu. Yetkiliye gösterdi...

19 Aralık 2025 tarihinde saat 22.04 civarında Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi No:487’de bulunan Self Servis Burger King şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Self Servis cihazından siparişlerimi seçip ödeme ekranına geçtim, kartımı okuttum ve 365 TL’lik ödeme kartımdan çekildi. Ardınd...
Yorumlar