Burger King'de Multinet İle Çift Çekim Sonrası İade Sorunu

Öykü · 2025-09-12T11:04:32+03:00

02.09.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Burger King şubesinde Multinet ile ödeme yaptım. Ancak sistemde çift çekim gerçekleşti ve toplamda 1.030 TL hesabımdan iki kez kesildi. Konuyla ilgili olarak şubedeki yetkili arkadaş muhasebeyle görüştüğünü ücret iadesinin yapılacağını belirtti fakat aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz iade gerçekleşmedi. Ayrıca Multinet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geri iade talebi oluşturulmadığını öğrendim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Öykü

Burger King

12 Eylül 2025 11:04253

Burger King

12 Eylül 2025 15:25 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Burger King'de Multinet İadesi 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

Savas

Burger King

16 Temmuz 2025 21:31272

07.07.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM deki Burger King de fazla sıra olduğu için otomat ekranlardan sipariş verdik ...fakat Multinet ile ödeme yaptığımızda hata verdi. Yetkiliyi çağırdık iptal etti ve kasalardan yardımcı oldular. Fakat Multinet uygulamasında 2 ödeme görünüyordu. Yetkiliye gösterdi...

Çift Ödeme Alındı, Sorunum Çözülmüyor

Onur

Burger King

21 Ağustos 2025 12:21223

30 Temmuz 2025 tarihinde saat 18:55 civarında Mall of Antalya Burger King şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında h...em kredi kartı hem de nakit olarak iki kez ödeme çekimi gerçekleşti. Elimde bu işlemlere ait dekontlar mevcut. Yaşadığım bu sorunu çözmek için 4 kez şube ile, 4 kez de müşteri hiz...

Çift Çekilen Ödeme İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Ercan

Burger King

31 Ekim 2025 09:59251

26 Ağustos tarihinde Balıkesir Avlu Burger King şubesinde QR kod ile 710 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde bir hata oldu v...e iki kez ödeme çekildi. Ödemenin iadesi yapılmadı. Elimde ödeme dekontum mevcut. Bu konuda defalarca Burger King müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve tarafıma dönüş yapıl...

Burger King'de Çifte Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Şoku

Buket

Burger King

28 Nisan 2025 17:26605

Bugün öğle saatlerinde gittiğim Ankara Gordion AVM Burger King şubesinde, POS kaynaklı bir hata sonucu benden iki kez pa...ra çekildi. Oradaki çalışana ikinci çekim yapılmadan önce söylediğimde, 'Olur, öyle ya' gibi bir tavırla karşılaştım ve bana paranın iadesi ya da çözüm hakkında hiçbir bilgi verilm...

Burger King Siparişimde İki Kez Ödeme Alındı İade Yapılmadı

Aykut

Burger King

22 Eylül 2025 21:39161

20/09/2025 tarihinde Aydın Ops Mall AVM Burger King şubesinden 1073 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kredi kartı...mla ödeme yaptım ancak kasada tek sipariş için iki kez 525 TL çekildi. Yani toplamda 1050 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Siparişimi teslim aldım fakat fazla çekilen tutar için her...