to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 19.25’te Carousel AVM’deki Burger King şubesinden Ekomix 2’li Tavuk Burger menü siparişi verdim. Siparişimi Multinet kartımla ödedim ve toplamda 225₺ tahsil edildi. Ancak, menü normali adı altında ek ücret alınarak benden fazla para alındı. Fiş numaram: 00243.
Bu durumu daha önce de aynı şubede birkaç kez yaşadım. Konuyla ilgili olarak Burger King müşteri hizmetlerine mail yoluyla başvurdum fakat geri dönüş alamadım.
Fazla alınan ücretin iadesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve ilgili personel A**** Y****’in bu konuda bilgilendirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli geliştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 17:36'da carausel AVM Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Tüm ürünlerin ekmekleri bayattı, etler ise lezzetsiz ve kuruydu. Ayrıca siparişi alan bayan, bize sormadan ürünleri kendi inisiyatifiyle büyük boy olarak seçip ekstra ücret aldı. Bu dur...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-18:00 arasında Carousel AVM’deki Burger King şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Her zaman tercih ettiğim “Ekonomi” isimli menünün fiyatı, menüde ve diğer Burger King şubelerinde 170 TL olarak belirtilirken, bu şubede bana hiçbir açıklama y...
03.08.2025 tarihinde Bakırköy Carousel AVM Burger King şubesinde siparişlerim için mobil bankacılık üzerinden karekod ile ödeme yaptım. Ancak kasiyer, ödemenin alınmadığını belirtti ve aynı işlemi iki defa daha tekrarlamama rağmen çekim yapılmadığını söyledi. Sonrasında nakit ödeme yaptım. Fakat kre...
24 Eylül 2025 Çarşamba günü saat 18:38’de ArenaPark AVM Burger King şubesinde, her zaman kullandığım şifreyle ekonomik menü (140 TL’lik) almak istedim. Ancak kasadaki personel, şifremi bu menüde kullanamayacağımı, sadece diğer menülerde geçerli olduğunu söyledi. Oysa daha önce aynı menüde şifremi so...
Carousel AVM'de bulunan Burger King'den 30.12.2023 saat 16:45'te 2 adet köfte burger menü sipariş ettim. Ürünün fiyatı menü ekranlarında 79,90 TL olarak gösteriliyordu; ancak siparişi verdikten sonra toplamda 180 TL ödemem gerektiği söylendi. İtiraz etmeme rağmen bana fiyat güncellemesi olduğunu ve ...
Yorumlar