to read complaints and reviews, or file yours.Burger King G*** M****** Şubesinde Yemek Kartı Kabul Edilmemesi
01 Kasım günü saat 15.45 civarında İstanbul’daki Burger King G*** M****** şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittim. Ödeme yöntemi olarak her zaman olduğu gibi yemek kartımı kullanmak istedim. Diğer Burger King şubelerinde yemek kartları geçerli olmasına rağmen bu şubede yemek kartının geçmediği, kasa arkasındaki personel tarafından tarafıma iletildi.
Bu durum nedeniyle mevcut yemek kartı bakiyemi kullanamadım ve mecburen kredi kartımla ödeme yapmak zorunda kaldım. Tüm şubelerde geçerli olan bir ödeme seçeneğinin bu şubede geçerli olmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de kafa karışıklığına neden olmaktadır.
Burger King’in bu şubedeki ödeme politikası ile diğer şubeler arasındaki farkı açıklamasını, mümkünse bu şubede de yemek kartlarının geçerli hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçecek net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
