İzmir Burger King Şubelerinde Yemek Kartı Kabulü Ve Fiyat Farklılıkları

Öğle yemeklerimi çoğunlukla dışarıda yemek zorunda kalıyorum ve etsiz menü seçeneği olduğu için uzun süredir Burger King şubelerinde plant based Whopper menü tercih ediyorum. Ancak özellikle İzmir’deki farklı ilçelerde yer alan şubelerde yemek kartı kullanımı ve fiyatlar konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum.

Yaklaşık 3 aydır pek çok kez bazı şubelerde hiçbir yemek kartının, özellikle de Pluxee’nin geçmediği söyleniyor. Şubeye gitmeden önce yolu uzatıp navigasyonla adres bulup sadece Burger King’e gidebilmek için zaman ve yol masrafı yapıyorum, kasaya geldiğimde ise “yemek kartı geçmiyor” denilerek kredi kartı veya nakit ödemeye mecbur bırakılıyorum. Aynı şehirde, aynı zincir markada bir şubede yemek kartı geçerken başka bir şubede hiçbir yemek kartının kabul edilmemesi ve ilçeden ilçeye fiyatların da değişmesi bana hem haksız hem de tüketici olarak küçümsenmiş hissettiriyor.

Burger King gibi büyük bir markadan, İzmir’deki tüm şubelerde yemek kartları konusunda ortak bir standart belirlenmesini, özellikle Pluxee başta olmak üzere yemek kartlarının her şubede geçerli olmasını ve ilçe bazlı fiyat farklılıkları konusunda da şeffaf ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürekli müşteri olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.