Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger King Çocuk Menüsünde Oyuncak Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Şubat 22:42
196

18 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Antalya Erasta AVM şubesinden çocuk menü de içeren bir sipariş verdim. Sipariş kodum 7784. Özellikle fark ödeyerek oyuncaklı çocuk menüsünü seçmeme rağmen menüden oyuncak çıkmadı.

Eksik ürünle karşılaştıktan sonra uzun süre ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşıp sorunu çözdüremedim ve mağduriyetim giderilmedi. Çocuğum bu durum nedeniyle çok üzüldü ve ağladı. Ücretini ödediğim, özellikle tercih ettiğim bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi ve ardından muhatap bulamamak kabul edilebilir değil.

Bu yaşananların telafi edilmesini ve özellikle eksik gönderilen oyuncağın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Bunun sadece kupon verilip tekrar sipariş vermeye zorlanmak şeklinde olmasını istemiyorum, ödediğim ve alamadığım hizmetin doğrudan karşılanmasını bekliyorum.

19 Şubat 15:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Burger King’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Duygu
Duygu
19 Şubat 19:41

1 kez aradınız sonra görür görmez hemen dönüş sağladım telesekreter çıkıyor sürekli bir telafi bekliyorum markaya olan güvenim sarsıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Siparişinde Gecikme Ve Soğuk Ürün İadesi

profile
05 Şubat 20:16
127
Burger King Siparişinde Gecikme Ve Soğuk Ürün İadesi

profile
24 Eylül 2025 10:34
602
Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Mağduriyet
Eksik Ve Soğuk Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrarlayan Mağduriyet
eksik-ve-soguk-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-magduriyet-4.jpg
eksik-ve-soguk-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Çocuk Menüsü Oyuncağı Eksik, Sipariş Gecikmesi Ve Bayat Yemek

profile
14 Şubat 22:50
159
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Menüsü Alınmadı Diye Oyuncak Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Kasım 2025 19:08
456

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz