Çocuk Menüsündeki Oyuncak Gelmedi, Sipariş Soğuk Ve İletişim Numarası Çalışmıyor
12.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King Mamak Tıp şubesinden vermiş olduğum 9450 numaralı siparişimde, ücretini ödediğim çocuk menüsünün içinden çıkması gereken oyuncak gönderilmedi. Ayrıca gönderilen ürünler de geldiğinde soğuktu.
Yemeksepeti canlı yardım üzerinden durumu ilettiğimde, çözüm için Burger King’e ait bir telefon numarası paylaşıldı ancak bu numarayı aradığımda “böyle bir numara kullanılmıyor” uyarısı alıyorum. Farklı yerlerden de aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kullanılmayan bir numara ile karşılaşıyorum. Restorana ya da yetkili birine ulaşabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.
Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen çocuk oyuncağımın telafi edilmesini ve soğuk gelen ürünlerle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca geçerli ve ulaşılabilir bir iletişim numarasının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
Hiçbir sorun çözülmedi. Hanımefendi genel Merkezden arayıp bir şey yapmayacaklarını aciz olduklarını belirtti
















