to read complaints and reviews, or file yours.Burger King Büyükçekmece Şubesinde Yarım Dolu Patates Kova Ve Kaba Üslup
04.11.2026 tarihinde saat 13:15 civarında İstanbul Büyükçekmece Perlavista AVM Burger King şubesinden ikili burger menü aldım ve patatesi de ücret farkı ödeyerek kova boy seçtim. Ancak getirilen patates kovasının yalnızca yarısının doldurulduğunu gördüm. Aynı durumu bu şubede daha önce de yaşamıştım ve ilk kez olmuyor.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, hoş olmayan bir üslup ve “bu şekilde” anlamına gelen bir cevap aldım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamam hem de personelin yaklaşımı beni rahatsız etti.
Burger King markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek bu şikayeti yazıyorum. Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, ilgili şubede porsiyon ve davranış konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu olumsuz yaşantımın telafi edilmesini talep ediyorum. Sipariş bilgilerim: 04/11/2026 tarih, 13:15:56 saat, r011 sipariş numarası, z no: 0415.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
