Mega Boy Patates İçin Ödediğim Ücret Karşılığında Normal Boy Porsiyon Aldım
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:01 civarında İstanbul Vega AVM’de bulunan Burger King şubesinde yemek yemek için sipariş verdim. Ekstra ücret ödeyerek özellikle Mega boy patates istedim ancak tepsime gelen patates porsiyonu normal boy gibiydi. Çalışana bunun büyük boy patates olup olmadığını sorduğumda bana bunun büyük boy olduğunu söyledi fakat porsiyon miktarı kesinlikle Mega boyu karşılamıyordu.
Hem ödediğim ekstra ücret hem de çalışan tarafından bunun büyük boy olduğunun iddia edilmesi beni rahatsız etti. Müşteriye doğru bilgilendirme yapılmamasını ve porsiyonun vaat edilen boyutta olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Burger King İstanbul Vega şubesinden, yaşanan bu durum için en azından bir özür bekliyorum. Gerekli personel uyarısının yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri












