to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mudanya’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden saat 17:45 civarında sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi bekledim, saat 19:00 olduğunda uygulamaya tekrar girdiğimde siparişin haber verilmeden iptal edildiğini gördüm. Ödemeyi kapıda ödeme olarak seçmiştim, bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “üzgünüz” denilip konuşma hızlıca sonlandırıldı ve muhatap bile bulamadım. Yaşadığım mağduriyetin yanında iletişim şekli de beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram #kj**-**q6’dır.
En azından sipariş iptal edildiğinde tarafıma zamanında telefonla ya da uygulama üzerinden net bir bilgilendirme yapılmasını ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
22.00’da Bursa Mudanya’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Teslimat süresi sistemde defalarca ertelendi ve en son 00:30’a kadar uzatıldı. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Yemeksepeti canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda si...
16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçti, sipariş hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar uzun sürede bir siparişin hâlâ hazırlanma aşamasında olması kabul edilebilir bir durum değil. Restoranı doğrudan aramak istediğimde her...
Yemeksepeti üzerinden Burger King Ankara Çankaya şubesinden 19:00 civarında verdiğim #rz5h-jo82 numaralı siparişim, üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak peşin gerçekleştirdim. Sip...
28.12.2025 tarihinde saat 15.08 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online ödeme ile verdiğim #oun4-YY7p numaralı siparişim yaklaşık 110 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istemiyorum, yemeği hâlâ bekliyorum ancak taahhüt edilen sürenin çok üzerine çıkılması ne...
24 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Gölcük Burger King şubesine verdiğim sipariş, açık adresim ve telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına ve daha önce aynı adrese defalarca sipariş gelmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir saat bekledikten sonra “adres bulunamadığı” gerekçesiyle 16:38...
Yorumlar