Burger King Adana M1 AVM Şubesinde Bozuk İçecek Makinesi Ve Süresi Geçmiş Ayran Sorunu

25 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Adana m1 AVM’de bulunan Burger King şubesinde olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimizde içecek almak istediğimizde, içecek makinesinin bozuk olduğu, sadece ayran ve kutu kola olduğu, kutu kola istersek de fiyat farkı ödememiz gerektiği söylendi.

Biz de bunun üzerine ayran almayı kabul ettik; ancak verilen ayranın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ayranı değişim için geri verdiğimizde, tekrar tarihinin geçmiş olduğu ayranlar getirildi ve bir kez daha değiştirmek zorunda kaldık. Ayrıca içecek makinesinin yaklaşık iki gündür bozuk olduğunu öğrendik.

Tüm bunlar yaşanırken çalışanların son derece güleryüzlü olmayan ve isteksiz tavırları nedeniyle kendimizi rahatça ifade edemedik ve durumu ayrıca bir yetkiliye iletme gereği duymadık. Hem bozuk içecek makinesi ve eksik ürün bulundurulması, hem de tarihi geçmiş ürünlerin müşteriye defalarca verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Burger King’den Adana m1 AVM şubesinin acilen denetlenmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve yaşatılan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.