to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Ataşehir Yeditepe Burger King şubesine giderek restoranda sipariş verdik. Siparişimizi verdikten sonra yaklaşık 45 dakika boyunca beklememize rağmen hiçbir şekilde ürünlerimiz gelmedi. Bunun üzerine siparişimizin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettik.
Kasada görevli vardiya müdürü B**** isimli çalışan, son derece uyuşuk bir tavırla elinde iş olduğunu, görmüyor musunuz diyerek bizimle ilgilenmedi ve bizden sonra sipariş veren kişilerin siparişlerini hazırlatıp teslim ederken bizim siparişimizi özellikle bekletti. Durumu şikayet edeceğimi söylediğimde ise, sizi şikayet edeceğim dememe karşılık “Ne oldu, beni mi kovduracaksınız, kovduramazsınız, hatırım kalır” şeklinde son derece saygısız ve küstahça ifadeler kullandı.
Hem uzun süre mağdur edilmemizden hem de vardiya müdürü B****’nun bu kaba, saygısız ve müşteriyi küçümseyen davranışından dolayı Burger King markasına karşı ciddi anlamda güven kaybı yaşadım. Burger King’den, öncelikle yaşatılan bu saygısızlık nedeniyle tarafıma açık ve net bir özür dilenmesini ve İstanbul Ataşehir Yeditepe şubesinde görevli vardiya müdürü B**** hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
20.02.2026 tarihinde saat 21:54’te İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Burger King restoranına dondurma siparişi vermek için gittim. Kasada bulunan personel, daha ne sipariş vereceğimi söyleyemeden konuşmama bile izin vermeden “kapalıyız” dedi. Restoranın kapanmasına henüz 5 dakika olduğunu bel...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:45–14:50 civarında Burger King Vadi İstanbul şubesinden sadece bir adet dondurma siparişi verdim. Şube yoğun olmadığı halde, kasadan siparişi oluşturduktan sonra gereksiz şekilde uzun süre bekletildim. Personeller kendi aralarında “sen hazırla, ben hazırlamıyor...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Sancaktepe Egeboyu Caddesi’indeki Burger King şubesine gittim. Kasaya geldiğimizde kasa görevlisi Z**** isimli personel, kasanın çalışmadığını söyleyerek sipariş almadan bizi yaklaşık 20 dakika bekletti. Buna rağmen aynı anda bizden sonra gelen bazı müşter...
05.06.2025 tarihinde saat 17.30 civarında, eşim ve 1 yaşındaki çocuğumla birlikte Esenler Dörtyol Meydanı’nda bulunan Burger King şubenizden hızlı sipariş ekranı aracılığıyla sipariş verdim. Siparişimizi verdikten sonra siparişimizin hazırlanmasını beklemeye başladık. Ancak önümüzde ve arkamızda sip...
8 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 17:30 civarında Etimesgut Metromall Burger King şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde, kasada bulunan B**** Hanım’ın son derece hoş olmayan bir tavrıyla karşılaştım. Kendisi yanındaki iş arkadaşıyla gülüşerek, ciddiyetsiz ve olaycı bir tavır içindeydi....
Yorumlar