Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

2 Saat Bekletildim, Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Ücret İadesi Reddi

profile
12 Ocak 23:13
81

12 Ocak 2026 saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yaklaşık 580 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim 2 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm.

Bu süreçte canlı destek üzerinden durumu iletip siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim ancak ücret iadesi yapılamayacağı söylenip yardımcı olunmadı. Hem siparişim elime geçmedi hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilerek mağdur edildim.

İki saat bekledikten sonra gelseydi bile o yemeğin bir anlamı kalmayacaktı, buna rağmen ne ürünümü alabildim ne de paramı. Ödediğim 580 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu yaşadığım mağduriyet için ayrıca uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ocak 16:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Edanur
Edanur
20 Ocak 02:06

20 Ocak 2026 ve benim iadem gerçekleşmedi 12 ocakta iade istememe rağmen ortada ne bir arama var ne de başka bir şey Tüketici Hakları mecburi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yemek Üzerinden Burger King Siparişi Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
11 Ocak 17:07
80
migros-yemek-uzerinden-burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-cozum-saglanmadi-2.jpg
migros-yemek-uzerinden-burger-king-siparisi-teslim-edilmedi-ve-cozum-saglanmadi-1.jpg

Soğuk, Eksik Ve Dağılmış Siparişe Çözüm Yok: Burger King’ten Hayal Kırıklığı

profile
17 Aralık 2025 15:21
186
soguk-eksik-ve-dagilmis-siparise-cozum-yok-burger-kingten-hayal-kirikligi-2.jpg
soguk-eksik-ve-dagilmis-siparise-cozum-yok-burger-kingten-hayal-kirikligi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılamayan Destek Ve İade Sorunu

profile
05 Aralık 2025 14:02
136

Yanlış Restorandan Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
04 Ağustos 2025 11:51
216
yanlis-restorandan-siparise-cozum-sunulmadi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz