Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredili Hayat Poliçesi İptali Gerçekleştirilmiyor, İade Yapılmıyor

profile
09 Eylül 2025 20:36
959

08.09.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan 39954608 numaralı kredili hayat poliçesinin iptalini talep ettim. Aynı süreçte telefon sigortam sorunsuz şekilde iptal edilip iadesi sağlanırken, kredili hayat poliçemin iptali bir türlü gerçekleştirilemedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yalnızca oyalandığımı hissettim. Başvurumun üzerinden 26 saat geçmesine rağmen poliçe halen aktif ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

7328,77 TL tutarındaki bu poliçenin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredili-hayat-policesi-iptali-gerceklestirilmiyor-iade-yapilmiyor-2.jpg
kredili-hayat-policesi-iptali-gerceklestirilmiyor-iade-yapilmiyor-1.jpg
11 Eylül 2025 09:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

11 Eylül 2025 09:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Ve Ücretlerin İadesini Talep Ediyorum

profile
16 Ekim 2025 12:00
3.495
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Haziran 2025 00:22
1.932
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz