Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Cayma Sonrası Sigorta Ücretinin İade Edilmemesi

profile
05 Aralık 2025 10:08
735

04.12.2025 tarihinde Burganbank üzerinden mobil internet bankacılığı kanalıyla 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı işlem sırasında 10647056 numaralı ön ödemeli cep telefonu ekran kırılması sigortası için de hesabımdan ücret kesildi.

Kredim için cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım, ancak buna rağmen 10647056 numaralı ekran kırılması sigortası poliçesi için kesilen tutar hesabıma iade edilmedi. Krediyi iptal edip cayma hakkımı kullanmış olmama rağmen sigorta ücretinin otomatik olarak geri yatırılmaması beni mağdur etmektedir.

Kredi cayma hakkımı kullandığım için işlemle birlikte iptal edilmesi gerektiğini düşündüğüm bu sigorta kapsamında kesilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Aralık 2025 15:27 (Şikayetten 5 saat sonra)
07 Aralık 2025 23:08

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Ekran Kırılma Sigortası Ve İade Talebim

profile
24 Kasım 2025 10:59
1.358
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 13:49
1.566
"Sorun çözüldü teşekkürler"
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mayıs 2025 23:31
3.797
"Teşekkürler"
Krediye Bağlı Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz