Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bilgisi İçin Gereksiz Kişisel Bilgi Talebi

profile
11 Şubat 2025 17:02
5.796

08502222910 numaralı telefondan arayan hanımefendi, bankadan aradığını ve kampanyalar hakkında bilgi vereceğini söyleyip baba adı ve doğum tarihi teyidi istiyor. Ben bu bilgiyi vermek istemediğimde, madem kampanyalardan bahsedeceksiniz, isim de teyitliyorsunuz, neden ben bu bilgileri vermek zorundayım? Bu tür kampanyaları anlatmak için neden baba ismimi ve doğum tarihimi gün, ay, yıl olarak öğrenmek istiyorsunuz? Eğer bu kampanyadan faydalanmak istersem, o zaman baba ismimi sorabilirsiniz. Ayrıca bilgileri vermeyince kampanyadan bahsetmeden kapatıyorlar.

12 Şubat 2025 16:47 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

13 Şubat 2025 09:55

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rahmi
Rahmi

Aynı numara tarafından aynı şekilde ben de az önce arandım. Beni hem arayıp hem de özel bilgimi neden istiyorsunuz? Ayrıca 0850'li bir numaraya özel bilgimi veremem deyince internet sitemizden teyit edebilirsiniz dedi telefondaki hanımefendi. Ayrıca Burgan bankta kayıtlı olmayan ve üzerime kayıtlı olmayan iş yeri hattımdan aranıp ismimle hitap edilmesi de beni son derece rahatsız etti. Bu bilgileri ben bankanıza verdiğimi hatırlamıyorum. Kim tarafından bu bilgiye ulaştınız? Yetkililerden cevap bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Arama Ve Gereksiz Bilgi Talebi

profile
24 Aralık 2024 14:54
6.947

Bilinmeyen Arama Ve Şüpheli Kimlik Doğrulama

profile
09 Ocak 2025 15:11
7.926
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Banka Araması Sonrası Hesap Yetkilerim Kısıtlandı

profile
31 Ekim 2024 22:41
12.650
Benzer Şikayet Yaz