İcra Borcu Kapanmasına Rağmen Risk Raporunda Yasal Takip Kaydı Devam Ediyor

2025 yılı içinde Burgan Bank’a ait icra takibine konu olan tüm borçlarımı icra kanalıyla tamamen ödedim. Ancak sonrasında risk raporu sorgulaması yaptığımda, halen 1 TL’lik yasal takip kaydının göründüğünü fark ettim. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Burgan Bank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
İcra dosyam kapalı olmasına rağmen, risk raporumda yasal takip kaydının neden göründüğünü öğrenmek ve bu yanlış kaydın bir an önce silinmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminizin çözümüne yönelik memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş










