to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Kredi Ara Ödeme Karmaşası!
Burgan Bankasındaki kullandığım kredide ara ödeme yapmak istedim ve ara ödeme yapmamla birlikte toplam borç tutarım artırıldı ve resmen katakulliye getirildim. Hiçbir ara ödemede toplam borcunuz ya da faiziniz artmaz, aksine azaltılır. Burgan Bank'tan kredi kullanmanız durumunda benim gibi başınız ağrıyabilir. Ara ödememin iptal edilmesini talep ettim ve ara ödeme iptal edilemez dediler. Halbuki bir önceki ara ödememde aynı gün ara ödemelerin iptal edilebildiği söylenmişti. Çelişki ve şüphe doğuracak durumlar...
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş
Dünden beri oyalama taktikleri ile işleminizle ilgili acil kaydı başlatıldı deniliyor hiçbir eylem yapılmıyor WhatsApp hattına yazın deniliyor sabahtan beri yazıyorum hiçbir işlem yapılmıyor. Pişkiinliğin bu kadarına pes doğrusu.
17.01.2024 tarihinde yaptığım ara ödeme ile toplam kalan borcum artırıldı ve dolandırılmaya çalışıldım ispatıda Excel'de ilkokul çocuğuna anlatır gibi anlattım. Yapılan usulsüz ara kapamanın ve yanlış hesaplamanın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ara ödeme öncesi ödeme planı ve toplam borcumu gösterir PDF dosyası ve yanlış ara ödeme sonrası gözüken tablo ektedir.
Ara ödemem iptal edilmesine rağmen eski ödeme planıma dönülmeyip taksit tutarım toplam borcum ve toplam faiz ödemem ara ödeme öncesine göre artırıldı resmen yanıltıldım
Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş
Hadi oradan günlerdir cevap vermeyen banka şimdi mi cevap veriyor. Sizden nefret ettiğim için krediyi kapattım asla bu bankadan kredi falan kullanmayın ciddi başınız ağrır.
Sorunum çözülmüştür temsilcime sonsuz teşekkürler.
