Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Burgan Bank Bana Ait Olmayan Telefona Sigorta Ücreti Yansıtıldı

50 bin düşük faizli kredi çektim fakat işlem yaparken kullandığım telefon başkasına aitti. Kredi hesaba geçti ama telefonu sigorta yapmışlar. Bana ait olmayan telefona neden sigorta ücreti ödüyorum, hem de 2 adet sigorta. Metlife'ı aradım, bankaya gidin diyorlar. Bankası 240 km ileride, bulunduğumuz ilde yok. Poliçe no: 34407746/347***. Poliçelerin iptalini rica ederim.

Gelişme

27 Haziran 2025 10:14

27.06.2025 tarihinde kullandığım krediye kesilen tüm sigortaların iptalini talep ediyorum başvuru yaparken girdiğim cihaz bana ait değil bulunduğum ilde şubesi yok bankaya gidemiyorum düşük faizli diye çektim fakat poliçeler ile hemen hemen aynı faiz orana geliyor memnun değilim normalde sevdiğim banka fakat bu hiç uygun olmadı

5 Mayıs 2025 17:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz bildiriminizin tarafımıza ulaştığını ve incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alındığını belirtmek isteriz. Süreç tamamlandığında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla. BURGAN BANK A.Ş

Ali
5 Mayıs 2025 19:50

Burgan banktan Aylin hanım aracılığıyla hepsi iptal edildi yardımcı oldu çok teşekkür ederim

Ali
5 Mayıs 2025 19:51

Burgan Bank dan Aylin hanıma teşekkür ederim

Değerli müşterimiz, paylaşmış olduğunuz konuya yönelik incelemeler tamamlanmıştır. Konu ile ilgili tarafınıza arama ve sms ile bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminizin çözümüne yönelik tarafınıza iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, BURGAN BANK A.Ş

Ali
27 Haziran 2025 09:29

Burgan banktan kullandığım krediye cep telefonu sigortası yapılmış kredi kullanırken başvuru yaptığım cihaz benim değil başkasına ait cihaza ben niye poliçe yaptırıyorum ilgili poliçelerin iptalini talep ediyorum mağdur edildim kesilen hayat işsizlik hepsi iptal için arıyorum Metlife i bankaya gönderiyor bulunduğum ilde şube yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Başvurusunda Beklenmedik Sigorta Şoku

On banka online uygulaması üzerinden ilk müşteriler için verilen krediye başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, kredi hakkı...

Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Prim İadesi Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

18.05.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 54.999,01 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle...

1 Destek
5
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Poliçesi İptal Ve Prim İadesi Talebim Karşılanmıyor

"Çok ilgili yaklaşımla hemen dönüş sağlayıp talebimi gerçekleştirmişlerdir. Tekrar teşekkür ederim Burgan Bank"

Krediye Bağlı Sigorta Poliçelerinin İptalinde Yaşanan Zorluk

Burgan Bank'tan mobil uygulama üzerinden kullandığım krediye istinaden kesilen telefon sigortası ve hayat sigortasının i...

Video Şikayetler

Burgan Bank Trade İşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Burgan Bank Tradeİşlem Fiyatları Hatalı! Zarar Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Burgan Bank'tan Çektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Burgan Bank'tanÇektiğim Kredinin Hayat Sigortasının İptalini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Kemal
Burgan Bank Haksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Burgan BankHaksızlığa Uğradığımı Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Hüsniye

Öne ÇıkanKonular