Migros Yalova’da Burcu Sarma’da Taş Parçaları Ve Kalite Farklılığı

Öğrenciyim ve cebimdeki son paramla bugün Yalova Migros’tan Burcu marka 400 gramlık yaprak sarma satın aldım. Aynı ürünü daha önce İstanbul Beşiktaş’taki bir şubeden aldığımda tadından memnun kalmıştım, ancak bu defa ürün adeta kumar oynuyormuşum gibi her seferinde farklı kaliteyle karşıma çıkıyor.
Aldığım bu kavanozu açtığımda sarmaların içinden kum ya da taş benzeri parçalar çıktı, ürünün tadı da son derece kötü ve adeta çiğ gibi geldi. Normalde beğenerek aldığım bu sarma artık nadiren güzel çıkıyor, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor ve kendimi resmen aldatılmış gibi hissediyorum. Bugün aldığım ürünü de bu sebeple tüketemeden çöpe atmak zorunda kalacağım.
112 TL ödediğim bu ürün için, 868955042 numaralı siparişime istinaden ödemenin iadesini ve yapılan bu usulsüzlüğün derhal giderilmesini, tüm şehirlerde aynı kalitede ve eşit hizmet standartlarının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Konuya ilişkin inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş
Telafi etmek için minik bir koli gönderdiğiniz için teşekkürler




















