Burcu Mantar Kavanozunda Ekşi Tat Ve Kalite Şikayeti

Burcu marka 310 gramlık cam kavanoz konserve mantarı A101 marketten 2026 yılı Ocak veya Şubat ayında üç adet olarak satın aldım. Bugün kavanozlardan birini açtığımda mantarın bariz şekilde ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam beni hem sağlığım hem de ürünün kalitesi açısından endişelendirdi.

Kullanmadan önce kavanozda şişme, koku, renk değişimi veya bulanıklık gibi olağan dışı hiçbir durum yoktu, son kullanma tarihi de kontrol edildi ve uygundu. Buna rağmen ürünün tadının ekşi olması nedeniyle ürünü tüketemedim ve satın alma tarihinin üzerinden zaman geçtiği için de iade imkanım bulunmuyor.

Burcu firmasından, bu parti ürünlerin incelenmesini ve elimdeki ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse parti numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgileri de paylaşabilirim. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.