Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu Gıda Mantar Konservesinde Bozulma Sorunu

Azra
23 Ocak 10:47536

Burcu markasına ait kavanozda satılan bütün mantar konservesini dün A101 marketten satın aldım. Ürünü kullanarak yemek yaptım ve yemeği yerken mantarların tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Normal bir konserve mantarda olmaması gereken bu ekşi tat nedeniyle üründen şüphelendim ve sağlık açısından endişe duymaya başladım.

Üründe bozulma ya da benzeri bir sorun olabileceğini düşündüğüm için, gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün parti ve üretim bilgilerinin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa aynı serideki ürünlerin de kontrol edilmesini ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Olası bir zehirlenme riski nedeniyle markanın bu şikayeti dikkate almasını ve gerekli incelemeyi başlatmasını rica ederim.

26 Ocak 08:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ekşi Tadındaki Mısır Konservesi İçin İnceleme Ve İade Talebi

Halime
16 Ocak 11:48673

"Bilgehan Hanım a çok teşekkürler. Burcu Gıda hiç ummadığım şekilde sorunumla ilgilendi ve yerine başka ürünler göndererek telafi etti. Gönderdikleri ürün içinde cam kavanozda mısırda vardı tadı harikaydı diğer konservedeki gibi ekşi isli acımsı değildi, tam aksine tatlımsı ve mısır tadındaydı çok sevdik. Tekrar teşekkürler."

Ekşi Tadındaki Mısır Konservesi İçin İnceleme Ve İade Talebi

Konserve Aşurede Bozulma ve Koku Sorunu

Selda
29 Haziran 2025 23:33912

Burcu Konserve *** A101'den Burcu Konserve aşuresini aldım. Ürünü açtığımızda ekşi kokusu yüzümüze çarptı, görüntüsü ise...

Konserve Aşurede Bozulma ve Koku Sorunu

Burcu Gıda Köz Patlıcanda Pas Sorunu

Sümeyye
Sümeyye
Burcu Gıda
14 Ocak 15:11410

Burcu markasına ait közlenmiş patlıcan konservesini bugün mahalle marketinden satın aldım. Kavanozu açtığımda kapağın iç...

Burcu Gıda Köz Patlıcanda Pas Sorunu
Burcu Gıda Köz Patlıcanda Pas Sorunu

Kavanozda Küflü Enginar Kalbi: Sağlık Ve Güven Sorunu Yaşadım

Ece
15 Aralık 2025 22:431.003

Burcu marka 540 gramlık enginar kalbi konservesini İzmir Karşıyaka Çarşısı’nda bulunan Gürmar mağazasından Kasım ayının ...

Kavanozda Küflü Enginar Kalbi: Sağlık Ve Güven Sorunu Yaşadım
Kavanozda Küflü Enginar Kalbi: Sağlık Ve Güven Sorunu Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıdaİçerisinde Hijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve
Burcu Konserve Mısır Kutusu Paslanmış!

Burcu KonserveMısır Kutusu Paslanmış!

Profil fotoğrafı
Aslı