Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Buqetofficial üzerinden 164YK9133J sipariş kodlu ürün için 2.289,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü teslim almadan iade edildi olarak görünmesine rağmen kredi kartıma iadem hala yapılmadı. En son 14.04 tarihinde iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı.
Bu süreçte firma ile yazıştığımda iademin muhasebeye iletildiği ve yapılacağı bilgisi verildi fakat somut bir gelişme olmadı. Ayrıca banka ile de görüşerek harcama itirazında bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Ürün bedeli olan 2.289,99 TL tutarındaki iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sipariş kodlu 164YK9133J ürünüm iade edildi olarak göründü ancak iadem gecikti. Firma ile iletişime geçince muhasebeye iletildiği söylendi, sonunda iademi aldım fakat bu süreçte yaşadığım belirsizlik ve gecikme nedeniyle firmayı tavsiye etmiyorum.



