to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Ödeme Reddi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebim Var
12.10.2025 tarihinde Özel Çekirge Kalp ve Aritmi Hastanesi (Bursa) kalp damar bölümünde muayene oldum. Doktor muayenesi, EKG çekimi ve kan tahlili yapıldı. Günün sonunda herhangi bir sağlık sorunum olmadığı anlaşıldı. Ancak, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bu işlemlerin ücretinin karşılanması gerekirken Acıbadem Sigorta tarafından ödeme reddiyle karşılaştım. Red gerekçesi olarak, sigortalanmadan önceki hastalıklar gösterildi. Oysa 2015 yılında sadece bir kez kardiyolojiye muayene olmuşum ve herhangi bir teşhis veya tedavi uygulanmamış, kas ağrısı gibi bir durum söz konusuymuş. Zaten kalp rahatsızlığım yok.
Daha önce de benzer bir ödeme reddiyle karşılaşmıştım, o zaman fazla önemsememiştim. Ancak bu ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşıyorum. Bu işlem için toplamda 2.875 TL ödeme yaptım. Poliçem (No: 1240166-7) hâlâ devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı ve aciliyet belirtildi, ancak yasal sürenin çoktan geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Yazılı bir red belgesi de tarafıma iletilmedi.
Öncelikli beklentim, bu işlemler için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi. Ayrıca, bundan sonra kalp damar bölümüyle ilgili işlemlerimde de haksız yere ödeme reddiyle karşılaşmak istemiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard hizmet merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Hala ne arayan var ne soran. Zaten telefonda da devamlı yok not alıyoruz, yok talep açıyoruz, yok arayacaklar vs. Vs. Deyip duruyorlar. Sigorta şirketleri kendi kafasına göre istediğini ödeyip istediğini ödemiyor insanları mağdur ediyor. Para benim için önemli değil. Haksız kazanç elde ediliyor insanlar üzerinden.
