to read complaints and reviews, or file yours.Özel Sağlık Sigortası Temel Tedaviyi Karşılamadı, Mağduriyet Yaşadık
Acıbadem özel sağlık sigortam olmasına rağmen, bugün çocuğumun kusma şikayetiyle gittiğimiz Özel Başak Tıp Merkezi’nde yaşadığımız durumdan son derece rahatsız oldum. Doktor, çocuğuma serum takılması gerektiğini söyledi; ancak sigortanın bu serumu karşılamadığı, sadece hastane girişini karşıladığı ifade edildi.
Çocuğum için gerekli görülen bir serumun bile sigorta tarafından ödenmemesi nedeniyle, 940 TL tutarındaki ücretin tarafımızdan ödenmesi istendi. Özel sağlık sigortası yaptırmamızın sebebi, tam da böyle acil ve ihtiyaç anlarında masrafları karşılamasıyken, bu kadar temel bir tedavinin kapsam dışında kalması bana son derece mantıksız geliyor.
Bir serumu bile karşılamayan bir sağlık sigortasına güvenmem mümkün değil. Bu nedenle Acıbadem özel sağlık sigortasını bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Poliçemin kapsamının yeniden gözden geçirilmesini ve özellikle bu yaşadığımız durumla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için sağ üst köşede yer alan iletişim butonuna tıklayıp formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir veya sencard Hizmet Merkezimize 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
