to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Tek Çocuğumun Tedavisini Karşıladı Diğerine Ödeme Vermedi
Bupa Acıbadem Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Dün iki çocuğumun bileklerinde oynarken oluşan bir rahatsızlık nedeniyle Medipol Çamlıca Hastanesi’ne başvurduk. Aynı gün, aynı hastanede ve aynı muayenede her iki çocuğum için de işlem yapıldı; ancak sigorta sadece bir çocuğumun giderlerini karşıladı, diğer çocuğum için ödeme onayı vermedi ve 2800 TL’yi kendim ödemek zorunda kaldım.
Konu ile ilgili sigorta şirketiyle görüştüğümde, doktorun tanıyı geri tarihli girdiği ve bu nedenle düzeltme yapılamayacağını, sanki geçmişten gelen bir rahatsızlık varmış gibi değerlendirdiklerini söylediler. Ancak aynı gün, aynı şikayetle, aynı tanı ile iki çocuğum da muayene edilmişken bir çocuğumun giderini karşılayıp diğerini karşılamamaları bana göre hiçbir şekilde tutarlı değil.
Medipol Hastanesi’ne yaptığım 2800 TL’lik ödemenin tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında karşılanmasını ve uğradığım maddi kaybın giderilmesini talep ediyorum. Elimde yaptığım ödemeye ilişkin fatura mevcuttur; gerekmesi halinde ibraz edebilirim.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. İletmiş olduğunuz talebinizi değerlendirebilmemiz için formu doldurarak bizlerle iletişime geçebilir. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Kesinlikle söylüyorum, sağlık sigortaları ve özellikle Bupa Acıbadem Sigorta güvenilir bir yer değil. İlave olarak mail ortamında da sizlere dönüş yapıldı.
