to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Sağlık Sigortası Deviasyon Ameliyatı Reddetti: Bilgilendirme Eksikliği
2yıldır Bupa Acıbadem Sigortam bulunuyor.
2ay önce nefes almada yaşadığım sorunlardan kaynaklı KBB doktoruna gittim (Medicana Bahçelievler). Doktorum sağlıklı nefes almak adına burun deviasyon ameliyatı olmam gerektiğini belirtti ve provizyon açtı, yalnız sağlık sigortam maalesef bu ameliyatı reddediyor. İletişime geçtiğimde daha önce bu hastalığı estetik amaçlı kötüye kullanan kişiler yüzünden şu anda karşılamadığı bilgisini aldım. Benim yaşadığım sorum estetik amaçlı olmayıp hatta özellikle de estetik istemediğim bir operasyon türüdür.
Burada ki asıl sorun şudur ki; Deviasyon dahil bir çok hastalık teminat dışında kalıyormuş ve bu durum özel şartlar hanesinde yazıyor. Bu bilgiler sigorta sürecinde bize aktarılmıyor. İmzaladığım poliçelerde de bu bilgi yazmıyor. Özel Şartlar kısmına poliçeyi imzaladıktan sonra sencard Online İşlemlere giriş yapıp görüntüleme yapılıyor. Bilgim olmayan ve imzalamadığım bir konudan sorumlu tutulmak istemiyorum. Gerekli araştırmaların yapılıp dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Sencard.com.tr üzerinden bilgilerimi ilettim size.
