to read complaints and reviews, or file yours.Bupa Acıbadem Sigorta Geçmişteki Hastalıktan Dolayı Muaf Tutması
Hastalığımdan dolayı hastanede yatış yapmam gerekti ve bu süreçte tedavi için gerekli ödemeleri alabilmek adına provizyon başvurusu yaptım. Talebime yanıt olarak E-nabız kayıt geçmişim istendi ve ben de herhangi bir art niyet düşünmeden istenen bilgileri (geçmişe dair tüm bilgilerim) firmaya ilettim. İlettiğim bilgilerle mevcut hastalığım arasında bir bağlantı kuramayarak ödemelerimi gerçekleştirdiler. Ancak 2022, 2018 ve 2016 yıllarında çeşitli nedenlerle muayene olduğum ve halihazırda ilgili hastalıkların tekrarı veya devam eden bir ilaç kullanımımın olmamasına rağmen, bu hastalıklar ve hastalığın ilerlemesi sonucu oluşabilecek diğer tüm hastalıklardan muaf tutuluyorum. Örneğin, yemek borusu yanması nedeniyle bir süre ilaç kullandım ve sorunum geçti; fakat şu anda mide kanseri teşhisi ve tedavisinden muaf tutuluyorum. Bu durumu yazılı ve sözlü olarak yanlış anlaşıldığını belirtmeme rağmen, yaklaşık iki aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum, maalesef onların iyi niyetli olmadıklarını gösteriyor. Kendi belgelerindeki bilgilerle de karşılaştırarak göndermeme rağmen, hiçbir geri dönüş yapmadılar. Firma, geçmişteki alakalı veya alakasız rahatsızlıkları tespit ederse sizi kapsam dışı bırakabiliyor, bilginize.
Değerli Sigortalımız, Bupa Acıbadem Sigorta ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Bupa Acıbadem Sigorta olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimiz bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Merhaba, Arkadaşlarla zor da olsa iletişime geçebildik. Durumumu tekrar değerlendirdikleri ancak geçmiş dönemde bir kez hastalanmış olsanız dahi bu durumun geçerli olduğunu belirttiler. Tekrar değerlendirilmesi için fi tarihinde gittiğim hastanelerin (ki farklı şehirde gittiklerim de var) epikriz raporlarına istinaden tekrar değerlendirme yapabilecekleri belirttiler. Şu an başka bir işim yokmuş gibi bir de bununla uğraşacakmışım. Ben mecburen bulaştım artık. Siz bunları okuyun ve ona göre tercihinizi yapın.
